Términos y condiciones

Emegastore, representada por la empresa Vantagem Linear Lda, promociona y vende productos de diversas marcas y su propia marca en el sitio web emegastore.com.

Vantagem Linear Lda

NIF: 517959712

Rua da Rotunda, N.º 220 A, 4480-627 Vila do Conde, Portugal

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Introducción
Este documento regula los términos y condiciones de uso de este sitio web (emegastore.com) y la compra de productos en el mismo.
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Protección de datos
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Contenidos
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Información del producto
El catálogo de productos presentado en esta web es independiente de las tiendas físicas, tanto en precio como en cantidades de stock.
En caso de cualquier error tipográfico/informático en la presentación/descripción/precio de los productos, y otra información, el cliente tiene derecho a resolver el contrato de compraventa en los términos legales aplicables. Asimismo, emegastore tiene derecho a proponer cambios en el pedido si el error resulta perjudicial para la empresa. Todos los productos vendidos en emegastore.com cumplen con la legislación portuguesa.
Los colores mostrados en los ordenadores dependen de varios factores como la resolución del monitor y la configuración de temperatura de color del propio monitor, por lo tanto, el color real del producto puede no ser exactamente igual al color mostrado en la fotografía. Sin embargo, siempre tenemos cuidado de proporcionar las fotografías de la página del producto con la mayor precisión posible.

Pedidos
Al realizar un pedido en emagastore.com se respetan todas las normas y leyes de comercio electrónico. Cualquier pedido está sujeto a la respectiva aceptación, la cual siempre será confirmada mediante el envío de un correo electrónico comunicando el envío del/los producto(s) - Confirmación de Envío.
El contrato de compraventa sólo quedará formalizado con la comunicación de la Confirmación de Envío y se referirá únicamente a los productos allí mencionados. Si el pedido no es aceptado después de haber realizado algún cargo en la cuenta del usuario, se reembolsará íntegramente el importe respectivo.
En caso de indisponibilidad del producto o falta de stock, Emagastore informará al cliente por correo electrónico en un plazo máximo de 3 días hábiles, ofreciendo como alternativa i) otros productos que correspondan y se acerquen a lo deseado, ii) indicación de la fecha aproximada de reposición del producto. Como último recurso, si el usuario pierde interés en el pedido, podrá optar por cancelarlo con derecho a la devolución del importe pagado, en un plazo máximo de 8 días, utilizando el mismo método de pago o en forma de bono descuento para una futura compra en la tienda online.

El cliente es responsable de la veracidad de los datos comunicados a emegastore y se compromete a introducir inmediatamente cualquier modificación en su cuenta de registro en emegastore.com. emegastore declina cualquier responsabilidad por cualquier retraso o imposibilidad de procesar el pedido, particularmente en el momento de la entrega, resultante de un error o de datos insuficientes comunicados por el cliente. Deberá proporcionar sus datos personales y direcciones correctas, para que Emagastore pueda procesar correctamente los pedidos. Cualquier error del usuario en su pedido o cambios en el mismo sólo podrá realizarse hasta que el usuario confirme la compra, es decir, el pago. Si desea corregir el pedido realizado, el cliente deberá solicitar esta corrección por correo electrónico, enviando un correo electrónico a info@emegastore.com. La validez de la solicitud de corrección depende de la confirmación de su recepción, por escrito, por parte de emegastore.
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con la factura respectiva, el número de envío asignado y un enlace que le permitirá realizar el seguimiento del pedido en la página web del transportista.
De acuerdo con lo dispuesto en la Ley 7/2004, de 7 de enero, de comercio electrónico, emegastore se reserva el derecho de cancelar unilateralmente el pedido siempre que exista un error de programación, mal funcionamiento informático o si la propuesta contractual llega deformada a su destino en el caso de que el error se refiera a un elemento esencial del contrato, así como en el caso de un error informático, un error en el PVP, falta de stock o un error de producto.

Precios y pagos

Los precios indicados en esta web se presentan en Euros, incluyen el IVA, pero no incluyen los gastos de envío (se calculan durante el proceso de compra, si corresponde).
emegastore se reserva el derecho de modificar los precios de venta en cualquier momento. Los precios de venta al público cobrados en la tienda online son independientes de los precios de venta en nuestras tiendas físicas.
Si no recibe su pedido debido a un error en el envío, se emitirá una nota de crédito asociada al pedido original y luego una nueva factura que acompañará el envío de los artículos. La segunda factura emitida tendrá el mismo valor que la factura inicial, independientemente del valor del artículo en la fecha de emisión del nuevo documento. Por lo tanto, si el artículo está en oferta encontrarás un artículo de “Ajuste Promocional” en tu nueva factura cuyo valor corresponde a la diferencia entre el valor del artículo en la fecha en que se emitió la primera factura y la fecha en que se emitió la segunda.

Puedes realizar el pago con Referencia MultiBanco, con tarjetas de débito o crédito o a través de MBWay.
Utilizamos la empresa EUPAGO para todas las transacciones de pago de Ref Multibanco, MB Way y servicios de tarjetas.
Las tarjetas de crédito están sujetas a controles de validación y autorización por parte de las entidades emisoras, pero si no autorizan el pago, no nos hacemos responsables de ningún retraso o falta de entrega y no podremos celebrar el contrato de compraventa con el usuario.

Envíos y Entregas

El plazo estimado de entrega se muestra en la página de cada producto.

Este plazo incluye el tiempo necesario para procesar el pedido (confirmación del pago, preparación del pedido y, cuando corresponda, la recepción del producto por parte del proveedor), así como el tiempo estimado de transporte.

Si un pedido incluye varios productos con diferentes plazos de entrega, se aplicará el plazo más largo, ya que el pedido solo se enviará cuando todos los productos estén disponibles para su expedición.

Los plazos indicados son estimados y pueden estar sujetos a cambios debido a circunstancias ajenas a nuestro control, como retrasos por parte de los proveedores o de las empresas de transporte.